> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.ouraicalling.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # FAQ > Schnelle Antworten zu Einstieg, Telefonie, Preisen, Compliance und Enterprise-Einsatz ## Erste Schritte ### Ist Famulor das Richtige für meinen Anwendungsfall? Famulor ist für Teams gebaut, die eingehende oder ausgehende Sprach-Workflows mit KI automatisieren – von einer einfachen Terminvereinbarung bis zu einem mehrstufigen Qualifizierungs- und Übergabe-Flow. Siehe [Assistenten](/de/assistants/overview) für die Bandbreite dessen, was ein Assistent leisten kann. ### Kann ich ohne Programmieren starten? Ja. Baue einen Assistenten im Dashboard mit einem System-Prompt oder dem visuellen [Flow Builder](/de/flow-builder/overview) und verbinde ihn über [Automatisierungen](/de/automations/overview) mit deinen anderen Tools – ganz ohne Code. Für tiefere Integrationen stehen die [REST-API und der MCP-Endpunkt](/de/api/mcp) zur Verfügung, sobald du sie brauchst. ### Kann ich Famulor mit meinen bestehenden Systemen verbinden? Ja. Verbinde ein CRM, einen Kalender oder ein anderes Tool als wiederverwendbare [Automation-Verbindung](/de/automations/overview), gib einem Assistenten ein aufrufbares Tool aus [Agent Tools](/de/assistants/agent-tools), oder verbinde einen externen MCP-Server für ein komplettes Toolset in einem Schritt. ## Telefonnummern & Telefonie ### Kann ich meine eigene Telefonanlage und Nummern nutzen? Ja. [Kaufe eine Nummer](/de/telephony/phone-numbers) direkt in der Plattform, [bring deinen eigenen SIP-Trunk mit](/de/telephony/sip-trunks), um bestehende Nummern zu behalten, oder [importiere Nummern gesammelt von einem unterstützten Carrier](/de/telephony/carrier-import). ### Mit welcher Latenz muss ich rechnen? Das hängt vor allem vom [Engine-Modus](/de/assistants/engine-modes) des Assistenten ab – Realtime ist am schnellsten, Pipeline tauscht etwas Geschwindigkeit gegen die meiste Kontrolle, und Half-Cascade kombiniert Echtzeit-Zuhören mit der von dir gewählten Stimme. Auch Netzwerkqualität und die Komplexität von Prompt und Tools spielen eine Rolle – teste daher mit einem echten [Sprachanruf](/de/quickstart), bevor du live gehst. ### Kann Famulor größere Produktionsvolumen unterstützen? Ja. Gleichzeitigkeit und tägliche Anruflimits skalieren mit deinem Plan, und das sind zwei unterschiedliche Dinge: Siehe [Limits für ausgehende Anrufe](/de/telephony/outbound-limits) für die Tagesobergrenze und wie du eine Erhöhung anfragst, sowie [Concurrent Lines](/de/campaigns/dialer-and-compliance) dafür, wie viele Anrufe gleichzeitig laufen und welches kostenpflichtige Add-on dieses Limit anhebt. ## Preise & Compliance ### Wie funktioniert die Preisgestaltung? Die Nutzung wird aus einem vorausbezahlten Credit-Guthaben abgerechnet: Dein Plan enthält ein monatliches Credit-Kontingent, und Aufladungen decken alles darüber hinaus ab. Siehe [Wie Nutzung abgerechnet wird](/de/billing/minutes) für die genaue Aufschlüsselung, was ein Anruf verbraucht und wie er berechnet wird. ### Wie geht Famulor mit Compliance-Themen um? Famulor gibt dir die Kontrollen an die Hand: konfigurierbare Einwilligungsansagen und Aufzeichnung, [universelle oder kanalbezogene Abmeldungen und Suppressions-Listen](/de/settings/consent-compliance), [Aufbewahrungsfristen](/de/settings/data-retention) und [kanalspezifische Ruhezeiten](/de/settings/dark-windows). Die endgültige rechtliche und regulatorische Prüfung für deinen Rechtsraum und Anwendungsfall sollte weiterhin durch dein eigenes Rechts-/Compliance-Team erfolgen. ## Enterprise & White-Label ### Unterstützt ihr White-Label-Produkteinsatz? Ja. Jeder Workspace kann die White-Label-Berechtigung erhalten, um unter eigener Domain, eigenem Branding und eigenen Preisen zu laufen und an eigene Kunden weiterzuverkaufen. Siehe [Verwaltung von White-Label-Workspaces](/de/admin/tenants-and-whitelabel). ### Bietet ihr Enterprise-Support an? Ja – Enterprise-Pläne können dedizierte Support-Kanäle und SLA-Zusagen enthalten. Siehe [Support → Enterprise-Support](/de/support) für die enthaltenen Leistungen und den Einstieg.