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# Schnellstart

> Erstelle deinen ersten Assistenten und teste ihn mit einem Webanruf

Dieser Leitfaden führt dich von einem leeren Konto bis zu einem Live-Gespräch mit deinem eigenen KI-Assistenten – für den ersten Test brauchst du keine Telefonnummer.

## 1. Erstelle einen Assistenten

<Steps>
  <Step title="Öffne „Assistenten“ und klicke auf „Neuer Assistent“">
    Das Modal **Assistent erstellen** öffnet sich. Gib einen Namen ein, den dein Team wiedererkennt, z. B. `Reception EN`.
  </Step>

  <Step title="Wähle den Agententyp">
    * **Single Prompt** – freie Gespräche auf Basis eines System-Prompts (für die meisten ersten Assistenten die beste Wahl).
    * **Conversational Flow** – visueller Flow Builder für Verzweigungen, Datenerfassung und Übergaben.
  </Step>

  <Step title="Wähle eine Vorlage (oder starte bei null)">
    Nutze **Von Grund auf erstellen** oder wende eine Katalogvorlage an (filterbar nach Thema). Vorlagen werden in den System-Prompt und die optionale erste Nachricht kopiert – sie sind nicht live mit der Vorlage verknüpft.
  </Step>

  <Step title="Begrüßung und Anweisungen bearbeiten">
    Im Editor:

    * **Prompt-Modus:** Begrüßung + System-Prompt direkt auf der Leinwand. Nutze jederzeit **Vorlage auswählen**.
    * **Flow-Modus:** Öffne den Flow Builder; die Basis-Anweisungen findest du unter Einstellungen → Allgemein → **Erweiterter Prompt** (auf der Leinwand ebenfalls eingeklappt).

    Ein solider Start-Prompt:

    ```text theme={null}
    You are Anna, the friendly phone assistant of Example GmbH.
    You answer questions about opening hours, services, and pricing.
    Keep answers short and conversational — you are on a phone call.
    If the caller wants an appointment, collect their name and phone
    number and confirm you will call back. Never invent information.
    ```
  </Step>

  <Step title="Wähle eine Stimme und Modelle – oder behalte die Standardwerte">
    Die Standardwerte (eine latenzarme Pipeline mit einer empfohlenen Stimme) funktionieren von Anfang an gut. Die [Stimmenbibliothek](/assistants/models-and-voices) kannst du später durchstöbern und Stimmen anhören, bevor du wechselst.
  </Step>

  <Step title="Speichern">
    Dein Assistent ist jetzt bereit, Anrufe entgegenzunehmen.
  </Step>
</Steps>

## 2. Teste ihn im Browser

Jeder Assistent lässt sich direkt im Editor testen – gleiche Engine, gleiche Modelle, keine Telefonie nötig. Klicke im Editor-Header auf **Test** und wähle einen Kanal:

* **Anruf** – ein Live-Sprachanruf im Browser:
  1. Erlaube den Zugriff auf das Mikrofon.
  2. Sprich mit deinem Assistenten. Unterbrich ihn mittendrin – er sollte stoppen und zuhören.
  3. Beende den Anruf und öffne dann **Anrufe**, um das Transkript durchzusehen.
* **Chat** – eine reine Textsitzung mit demselben Prompt, Flow, denselben Tools und derselben Wissensdatenbank. Perfekt, um Prompts schnell zu verfeinern, ohne laut zu sprechen.

<Tip>
  Verfeinere den Prompt zwischen den Testanrufen. Kurze Prompts mit konkreten Regeln ("Antworten auf maximal zwei Sätze begrenzen", "Telefonnummer immer durch Vorlesen bestätigen") schlagen lange Aufsätze.
</Tip>

## 3. Verknüpfe ihn mit einer Telefonnummer

Wenn der Webanruf gut klingt:

* **Kaufe eine Nummer** unter [Telefonnummern](/telephony/phone-numbers) und weise ihr den Assistenten zu – eingehende Anrufe werden sofort beantwortet.
* Oder **verbinde deinen eigenen SIP-Trunk** ([BYO SIP](/telephony/sip-trunks)), um bestehende Nummern zu nutzen.
* Für ausgehende Anrufe starte einen einzelnen Testanruf über die Assistenten-Seite oder richte eine [Kampagne](/campaigns/overview) ein.

## Nächste Schritte

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="System-Prompt vs. Flow Builder" href="/assistants/overview" icon="pen">
    Wann ein einzelner Prompt reicht – und wann sich der Wechsel zu einem visuellen Flow lohnt.
  </Card>

  <Card title="Gesprächsqualität" href="/assistants/conversation-quality" icon="waveform-lines">
    Hintergrundaudio, Umgang mit Unterbrechungen, Füllphrasen, Guardrails.
  </Card>

  <Card title="Wissensdatenbank" href="/assistants/knowledge-base" icon="book">
    Lass den Assistenten anhand deiner Dokumente antworten.
  </Card>

  <Card title="Engine-Modi" href="/assistants/engine-modes" icon="gears">
    Pipeline, Realtime und Half-Cascade erklärt.
  </Card>
</CardGroup>