> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.ouraicalling.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Preguntas frecuentes > Respuestas rápidas sobre primeros pasos, telefonía, precios, cumplimiento y uso empresarial ## Primeros pasos ### ¿Famulor es adecuado para mi caso de uso? Famulor está pensado para equipos que automatizan trabajo de voz entrante o saliente con IA — desde una simple línea de citas hasta un flujo de calificación y transferencia en varios pasos. Consulta [Asistentes](/es/assistants/overview) para ver todo lo que puede hacer un solo asistente. ### ¿Puedo empezar sin escribir código? Sí. Crea un asistente desde el panel con un prompt de sistema o con el [generador de Flow](/es/flow-builder/overview) visual, y conéctalo con tus otras herramientas a través de [Automatizaciones](/es/automations/overview) — sin necesidad de código. Para integraciones más profundas, tienes disponibles la [API REST y el endpoint de MCP](/es/api/mcp) cuando los necesites. ### ¿Puedo integrar Famulor con mis sistemas existentes? Sí. Conecta un CRM, un calendario u otra herramienta como una [conexión de Automatización](/es/automations/overview) reutilizable, dale a un asistente una herramienta invocable desde [Agent Tools](/es/assistants/agent-tools), o conecta un servidor MCP externo para incorporar todo un conjunto de herramientas en un solo paso. ## Números de teléfono y telefonía ### ¿Puedo usar mi propia configuración telefónica y mis propios números? Sí. [Compra un número](/es/telephony/phone-numbers) directamente en la plataforma, [aporta tu propia troncal SIP](/es/telephony/sip-trunks) para conservar los números que ya tienes, o [importa números en bloque desde un operador compatible](/es/telephony/carrier-import). ### ¿Qué latencia debo esperar? Depende principalmente del [modo de motor](/es/assistants/engine-modes) del asistente — Realtime es el más rápido, Pipeline sacrifica algo de velocidad a cambio del máximo control, y Half-Cascade combina la escucha en tiempo real con la voz que elijas. La calidad de la red y la complejidad del prompt o de las herramientas también influyen, así que haz una prueba con una [llamada de voz](/es/quickstart) real antes de salir a producción. ### ¿Famulor admite volúmenes de producción mayores? Sí. La concurrencia y los límites diarios de llamadas escalan con tu plan, y son dos cosas distintas: consulta [Límites de llamadas salientes](/es/telephony/outbound-limits) para ver el tope diario y cómo solicitar un aumento, y [Concurrent Lines](/es/campaigns/dialer-and-compliance) para saber cuántas llamadas se ejecutan a la vez y el complemento de pago que lo eleva. ## Precios y cumplimiento ### ¿Cómo funcionan los precios? El uso se factura contra un saldo de créditos prepago: tu plan incluye una asignación mensual de créditos, y las recargas cubren lo que la supere. Consulta [Cómo se factura el uso](/es/billing/minutes) para ver exactamente qué consume una llamada y cómo se cobra. ### ¿Cómo gestiona Famulor los temas de cumplimiento? Famulor te da los controles: avisos de consentimiento y grabación configurables, [exclusiones y listas de supresión universales o por canal](/es/settings/consent-compliance), [ventanas de retención de datos](/es/settings/data-retention) y [horas de descanso por canal](/es/settings/dark-windows). La validación legal y normativa final para tu jurisdicción y caso de uso debe seguir pasando por tu propio equipo legal/de cumplimiento. ## Empresas y marca blanca ### ¿Ofrecéis casos de uso de producto de marca blanca? Sí. Cualquier espacio de trabajo puede recibir la concesión de marca blanca para funcionar bajo su propio dominio, marca y precios, y revender a sus propios clientes. Consulta [Administración de marca blanca](/es/admin/tenants-and-whitelabel). ### ¿Ofrecéis soporte empresarial? Sí — los planes empresariales pueden incluir canales de soporte dedicados y compromisos de SLA. Consulta [Soporte → Soporte empresarial](/es/support) para ver qué incluye y cómo empezar.