> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ouraicalling.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Desvía tu línea a Famulor

> Desvía llamadas desde un teléfono que ya tengas a un asistente de Famulor

¿No quieres comprar un número ni configurar una troncal SIP? Desvía las llamadas desde un teléfono que ya tengas directamente a tu número de Famulor — el asistente responde exactamente igual que si fuera una línea nativa.

<Note>
  Esto desvía las llamadas de **tu teléfono actual** hacia Famulor. Para traer en su lugar números que ya tengas en un proveedor SIP, consulta [Troncal SIP propia (BYO)](/es/telephony/sip-trunks).
</Note>

## Tipos de desvío

Ambos se configuran en tu teléfono o con tu operador móvil — no dentro de Famulor:

* **Incondicional** — todas las llamadas van directas a tu asistente. Nadie llega directamente a tu línea personal.
* **Condicional** — solo se desvían las llamadas que no contestas (ocupado, fuera de cobertura o sin respuesta en un tiempo determinado). Tu teléfono suena primero.

## Configúralo desde los ajustes de tu teléfono

Primero, [compra un número del mercado](/es/telephony/phone-numbers) o trae uno mediante una [troncal SIP propia (BYO)](/es/telephony/sip-trunks) y asígnalo a un asistente. Después, desvía tu línea actual a ese número:

<Tabs>
  <Tab title="iOS">
    1. Abre **Ajustes**
    2. Toca **Teléfono**
    3. Toca **Desvío de llamada**
    4. Activa **Desvío de llamada**
    5. Introduce tu número de Famulor en **Desviar a**
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    1. Abre la app **Teléfono**
    2. Toca el menú **⋮** → **Ajustes** → **Llamadas**
    3. Toca **Desvío de llamadas**
    4. Elige un tipo de desvío
    5. Introduce tu número de Famulor y confirma

    <Note>Los pasos exactos varían según la versión de Android y el fabricante.</Note>
  </Tab>
</Tabs>

## Configúralo con códigos de marcación

La mayoría de las redes móviles también admiten los códigos de función GSM universales — márcalos directamente desde el teclado, usando tu número de Famulor como destino:

| Acción                               | Código                                                      |
| ------------------------------------ | ----------------------------------------------------------- |
| Desviar todas las llamadas           | `**21*[Famulor number]#`                                    |
| Desviar si está ocupado              | `**67*[Famulor number]#`                                    |
| Desviar si no hay cobertura          | `**62*[Famulor number]#`                                    |
| Desviar tras un retardo              | `**61*[Famulor number]*[seconds]#` (5, 10, 15, 20, 25 o 30) |
| Cancelar todos los desvíos           | `##21#`                                                     |
| Cancelar el desvío por ocupado       | `##67#`                                                     |
| Cancelar el desvío por no disponible | `##62#`                                                     |
| Cancelar el desvío con retardo       | `##61#`                                                     |

<Warning>
  Algunos operadores solo admiten el desvío de llamadas a través de su propia app o portal de cuenta, no mediante estos códigos de marcación.
</Warning>

## Comprueba que funciona

Llama a tu línea desviada desde otro teléfono. El asistente debería responder, y la llamada aparece en [History](/es/monitoring/history) como una llamada entrante normal — asignada al asistente de tu número de Famulor. Si no llega nada, confirma que el número de destino del desvío es el número completo en formato internacional y que ese número está asignado a un asistente.

## Próximos pasos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Compra de números de teléfono" icon="phone" href="/es/telephony/phone-numbers">
    Consigue un número al que desviar tus llamadas.
  </Card>

  <Card title="Llamadas entrantes y salientes" icon="phone-arrow-down-left" href="/es/telephony/inbound-outbound">
    Descubre cómo responden los asistentes a las llamadas desviadas.
  </Card>
</CardGroup>