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# Verificación del identificador de llamada

> Verifica un número que ya tengas para poder mostrarlo en llamadas salientes

¿Quieres que tu propio número — una línea personal, una línea de oficina, cualquiera que tus clientes ya reconozcan — aparezca en las llamadas salientes, sin comprar un número ni configurar una troncal SIP? Verifícalo como identificador de llamada.

<Note>
  La verificación del identificador de llamada es solo para llamadas salientes. No crea una ruta entrante — las llamadas realizadas *a* ese número nunca las responde un asistente. Para también recibir llamadas, [compra un número del mercado](/es/telephony/phone-numbers) o [desvía tu línea actual a uno](/es/telephony/call-forwarding-setup) en su lugar.
</Note>

## Cómo funciona la verificación

<Steps>
  <Step title="Abre el formulario de verificación">
    Ve a **Settings → Numbers**, abre el menú **Add a number** y elige **Verify caller ID**.
  </Step>

  <Step title="Introduce el número">
    Introduce el número en formato E.164 (por ejemplo, `+4930123456`) y una etiqueta opcional, y después inicia la verificación.
  </Step>

  <Step title="Responde a la llamada e introduce el código">
    La plataforma llama a ese número de inmediato y muestra un código corto en pantalla. Quien responda debe introducir ese código en el teléfono.
  </Step>

  <Step title="Espera la confirmación">
    El estado se actualiza automáticamente en cuanto se confirma el código — no hace falta recargar la página, aunque puedes pulsar **Check status** para comprobarlo al momento. El número ya es un identificador de llamada verificado.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Cada intento realiza una llamada real, así que la verificación tiene un límite de frecuencia: un intento por persona y cinco por espacio de trabajo cada 15 minutos. Si alcanzas el límite, el botón muestra una cuenta atrás hasta que puedas iniciar el siguiente intento.
</Tip>

## Usar un identificador de llamada verificado

Una vez verificado, el número aparece junto a tus otros números en **Numbers**. Abre **Configure** en esa fila y conéctalo a un asistente en **Outbound** — las llamadas salientes que haga ese asistente, una campaña o la herramienta de API/MCP `make_call` mostrarán entonces el número verificado a la persona a la que llames.

Las llamadas realizadas con un identificador de llamada verificado siguen contando para tu [límite diario de llamadas salientes](/es/telephony/outbound-limits), igual que los números del mercado. Solo las llamadas realizadas a través de tu propia [troncal SIP propia (BYO)](/es/telephony/sip-trunks) quedan fuera de ese límite.

Si en su lugar conectas números mediante una troncal SIP, es tu proveedor — y no este flujo de verificación — quien controla qué identificador de llamada se muestra; configúralo del lado del proveedor.

## Consideraciones legales

<Warning>
  Algunos países restringen la presentación de un número que no tienes derecho a usar. Verifica únicamente números que poseas o que estés autorizado a usar, y comprueba las normas locales antes de basar campañas salientes en un identificador de llamada verificado.
</Warning>

## API y MCP

Gestiona los identificadores de llamada con la API pública — `GET`/`POST /api/v1/caller-ids`, `PATCH`/`DELETE /api/v1/caller-ids/{id}` — o las herramientas MCP equivalentes: `create_caller_id`, `list_caller_ids`, `update_caller_id`, `delete_caller_id`.