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# Fuseau horaire

> Chaque assistant a un fuseau horaire IANA qui ancre l'outil get_current_time, les variables système de temps et la vérification des heures d'ouverture ; les campagnes peuvent le remplacer appel par appel

Chaque assistant possède un **fuseau horaire** : un identifiant IANA comme `Europe/Berlin` ou `America/New_York`, choisi dans une liste déroulante des paramètres de l'assistant. Il définit ce que signifie « maintenant » pour l'assistant, de sorte que *« demain à 15 h »* corresponde au lendemain dans l'heure locale de l'appelant, et non en UTC.

La valeur par défaut est `Europe/Berlin`.

## Ce que le fuseau horaire influence

| Élément                              | Effet                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Outil système `get_current_time`** | Cet [outil système](/assistants/built-in-tools#system-tool-get_current_time) toujours actif renvoie la date et l'heure actuelles localisées dans ce fuseau horaire — utilisé chaque fois que le modèle doit résoudre une date relative (« mardi prochain », « dans deux heures ») ou prendre un rendez-vous. |
| **Variables système de temps**       | `{{time}}`, `{{date}}`, `{{datetime}}` et `{{weekday}}` (voir [Variables](/assistants/variables)) sont générées dans ce fuseau horaire au début de l'appel.                                                                                                                                                  |
| **Outil des heures d'ouverture**     | L'outil intégré [`check_business_hours`](/assistants/built-in-tools#business-hours) évalue son planning hebdomadaire dans ce fuseau horaire — « ouvert » signifie toujours ouvert *localement*.                                                                                                              |

## Remplacement par la campagne

Les [campagnes](/campaigns/overview) sortantes ont leur propre fuseau horaire (utilisé pour les créneaux d'appel). Lors d'un appel de campagne, celui-ci **prime sur le fuseau horaire de l'assistant** pour cet appel :

```text theme={null}
effective timezone = campaign timezone (meta.timezone) ?? assistant timezone
```

Ainsi, un même assistant peut servir des campagnes dans plusieurs régions tout en indiquant à chaque lead l'heure locale correcte. Les appels sans campagne (entrants, sortants ponctuels, web) utilisent toujours le fuseau horaire de l'assistant.

<Note>
  Le fuseau horaire change ce que l'assistant *dit et vérifie* à propos de l'heure — il ne modifie pas la planification des appels elle-même. Les créneaux d'appel des campagnes restent dans tous les cas régis par le fuseau horaire propre à la campagne.
</Note>

## Le configurer via l'API

`timezone` est un champ standard de l'assistant — modifiable dans l'éditeur, via `PATCH /api/v1/assistants/{id}`, ou avec l'outil MCP `update_assistant` :

```bash theme={null}
curl -X PATCH https://app.famulor.de/api/v1/assistants/{id} \
  -H "Authorization: Bearer $API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "timezone": "Europe/Vienna" }'
```