Ces guides s’appliquent lorsqu’un opérateur envoie un numéro existant à la plateforme via SIP. Les paramètres et réseaux peuvent changer ; les sources ont été vérifiées le 22 août 2026. Consultez à nouveau la source officielle avant de modifier un trunk en production.
Règle essentielle
Le FQDN SIP de la plateforme est la destination de l’INVITE, pas une méthode d’authentification.
- Copiez l’URI SIP dans Paramètres → Numéros de téléphone → Ajouter une intégration SIP.
- Routez le numéro chez le fournisseur vers ce FQDN.
- Saisissez le DID exact, en
+E.164 sauf indication contraire. Une extension SIP n’est pas un trunk générique.
- Choisissez Nom d’utilisateur/mot de passe SIP uniquement si le fournisseur documente l’authentification Digest vers la destination. Sinon, choisissez IP sources du fournisseur et saisissez les IP/CIDR actuels de signalisation SIP.
- Séparez les identifiants sortants et l’hôte de terminaison de l’authentification entrante.
N’utilisez jamais des réseaux RTP/média comme IP sources, une liste d’un autre opérateur, ni la suppression du DID exact pour élargir la correspondance.
Prouver le fonctionnement
Appelez le DID exact depuis un téléphone externe. La configuration n’est confirmée que si un nouvel appel entrant apparaît dans Appels, si le bon assistant rejoint l’appel et si l’audio fonctionne dans les deux sens. Une sonnerie, un délai ou la durée affichée par l’opérateur ne prouve pas la livraison.
Sources : trunks entrants LiveKit, guides fournisseurs LiveKit. Consultées le 22 août 2026. 
