Famulor está pensado para equipos que automatizan trabajo de voz entrante o saliente con IA — desde una simple línea de citas hasta un flujo de calificación y transferencia en varios pasos. Consulta Asistentes para ver todo lo que puede hacer un solo asistente.
Sí. Crea un asistente desde el panel con un prompt de sistema o con el generador de Flow visual, y conéctalo con tus otras herramientas a través de Automatizaciones — sin necesidad de código. Para integraciones más profundas, tienes disponibles la API REST y el endpoint de MCP cuando los necesites.
¿Puedo integrar Famulor con mis sistemas existentes?
Sí. Conecta un CRM, un calendario u otra herramienta como una conexión de Automatización reutilizable, dale a un asistente una herramienta invocable desde Agent Tools, o conecta un servidor MCP externo para incorporar todo un conjunto de herramientas en un solo paso.
Depende principalmente del modo de motor del asistente — Realtime es el más rápido, Pipeline sacrifica algo de velocidad a cambio del máximo control, y Half-Cascade combina la escucha en tiempo real con la voz que elijas. La calidad de la red y la complejidad del prompt o de las herramientas también influyen, así que haz una prueba con una llamada de voz real antes de salir a producción.
Sí. La concurrencia y los límites diarios de llamadas escalan con tu plan, y son dos cosas distintas: consulta Límites de llamadas salientes para ver el tope diario y cómo solicitar un aumento, y Concurrent Lines para saber cuántas llamadas se ejecutan a la vez y el complemento de pago que lo eleva.
El uso se factura contra un saldo de créditos prepago: tu plan incluye una asignación mensual de créditos, y las recargas cubren lo que la supere. Consulta Cómo se factura el uso para ver exactamente qué consume una llamada y cómo se cobra.
¿Ofrecéis casos de uso de producto de marca blanca?
Sí. Cualquier espacio de trabajo puede recibir la concesión de marca blanca para funcionar bajo su propio dominio, marca y precios, y revender a sus propios clientes. Consulta Administración de marca blanca.
Sí — los planes empresariales pueden incluir canales de soporte dedicados y compromisos de SLA. Consulta Soporte → Soporte empresarial para ver qué incluye y cómo empezar.
